“Pembeli adalah Raja.” Sudah sering sekali kita mendengar istilah ini dalam kehidupan sehari-hari. Memang sangatlah penting untuk senantiasa memberi kepuasan bagi para... Selengkapnya
Sebagai seorang pemimpin, kita dinilai bukan lagi dari apa yang kita ketahui, melainkan bagaimana kita mengajarkan apa yang kita ketahui... Selengkapnya
Menjaga dan meningkatkan komitmen tim untuk dapat melewati masa sulit seringkali tidak mudah. Walaupun demikian, kekompakan dan komitmen tim sangatlah... Selengkapnya
Kemampuan komunikasi sejak dulu berperan penting dalam kehidupan manusia. Seiring dengan kemajuan jaman, kemampuan komunikasi juga berperan penting dalam keberhasilan... Selengkapnya
Dale Carnegie’s book “How to Win Friends and Influence People” is the most influential business book of the twentieth century.... Selengkapnya
