Menangani Klien Sulit

November 18, 2012 12:44 pm | Oleh Dale Carnegie Editor
Dale Carnegie > Referensi > Tips > Tips Profesi > Menangani Klien Sulit

Jika Anda selama ini mampu untuk mempertahankan sebuah klien besar selama bertahun-tahun, yang meskipun hebat, membuat Anda frustrasi karena klien ini sangat sulit dilayani. Ketika sebuah proposal diberikan, selalu ada masalah dan Anda mendapat panggilan telepon dari klien Anda yang sangat pemilih dalam setiap aspek pada proposal tersebut. Bahkan jika poin-poin kesepakatan tidak dituliskan dalam bahasa yang tepat seperti yang mereka inginkan, mereka akan meminta untuk ditulis ulang. Anda selalu harus mengatur ulang negosiasi Anda atau strategi untuk mempertahankan mereka. Seringkali Anda berpikir bahwa Anda dan klien Anda tidak berada dalam jalur yang sama walaupun Anda mencoba untuk memenuhi semua tuntutan mereka. Bagaimana Anda dapat mengatasi situasi dan keberatan-keberatan mereka secara lebih baik, tanpa terlalu banyak tekanan?

Silahkan mengisi form untuk mengunduh
NAMA
PERUSAHAAN
KOTA
TELEPON
E-MAIL
Informasi anda tidak akan diberikan kepada pihak lain.

 

Jakarta & Head Office

Jl. Paus No. 84 A
Jakarta Timur 13220
Phone: 021-489 2737
Fax: 021-489 6926


Send this to a friend
Silahkan mengisi form untuk mengunduh
NAMA
PERUSAHAAN
KOTA
TELEPON
E-MAIL
Informasi anda tidak akan diberikan kepada pihak lain.
Silahkan mengisi form untuk mengunduh
NAMA
Hadir di Leadership series kota:
E-MAIL
Informasi anda tidak akan diberikan kepada pihak lain.
Silahkan mengisi form untuk mengunduh
NAMA
PERUSAHAAN
KOTA
TELEPON
E-MAIL
Informasi anda tidak akan diberikan kepada pihak lain.
Silahkan mengisi form untuk mengunduh
NAMA
PERUSAHAAN
KOTA
TELEPON
E-MAIL
Informasi anda tidak akan diberikan kepada pihak lain.
Read previous post:
Mempermudah Bicara di Depan Publik Melalui Persiapan

Persiapan, persiapan, persiapan. Anda tidak akan pernah bisa terlalu siap untuk melakukan presentasi. Mengetahui presentasi Anda lagi dan lagi dapat...

Close