Hai Selamat datang di Dale Carnegie
Lingkungan bisnis saat ini dipenuhi dengan kemunduran dan tantangan tak terduga. VUCA (volatility, uncertainty, complexity and ambiguity) adalah kenormalan baru, dan potensi dampak krisis serius seperti guncangan pasar, ketidak stabilan pemerintah, dan pandemi tidak dapat diabaikan. Sedikit dari kita berada dalam posisi untuk mengubah lingkungan tempat kita beroperasi; kita hanya dapat mengontrol bagaimana kita mempersiapkan dan menanggapinya.
Menciptakan organisasi yang tangguh yang dapat berhasil “bangkit kembali” dan tumbuh dari pengalaman buruk menjadi semakin penting. Bagi para pemimpin yang berharap untuk mempercepat kinerja dan memanfaatkan perubahan dan ketidakpastian, kebutuhan akan organisasi tangguh ini telah bergeser dari yang sangat diinginkan menjadi sangat penting.
Penelitian di bidang ketangguhan (resilience) di tempat kerja tergolong relatif baru, tetapi berkembang pesat. Dalam whitepaper ini, kami mempelajari bukti yang ada seputar penyebab dan akibat resilience di tingkat individu, tim, dan organisasi, serta hasil survei terbaru yang dilakukan oleh Dale Carnegie Training terhadap lebih dari 6.500 karyawan di dua puluh negara di seluruh dunia, dan apa yang mereka sarankan agar para pemimpin lakukan untuk memastikan karyawan mereka siap tampil di bawah tekanan dari kesulitan.
